Politica de rambursare

Rambursarea

Nerespectarea oricărei dispoziții prevăzute în acești Termeni și Condiții și în orice Acord sau neexercitarea oricărei opțiuni de reziliere nu va fi interpretată ca renunțarea la aceste prevederi și nu va afecta valabilitatea acestor Termeni și Condiții sau a oricărui Acord sau orice parte a acestora, sau dreptul ulterior de a pune în aplicare fiecare dispoziție.

Conform legislației în vigoare privind produsele digitale livrate online, dreptul de retragere nu se aplică după furnizarea conținutului digital, dacă livrarea a început cu acordul expres al clientului.

Prin efectuarea plății, clientul confirmă că este de acord cu livrarea imediată a produsului digital și renunță la dreptul de retragere.

Rambursarea poate fi oferită în situații excepționale dacǎ:

• produsul nu poate fi accesat din motive tehnice

• fișierul este corupt sau incomplet

• produsul diferă semnificativ față de descriere

Solicitările de rambursare pot fi trimise la: contact@proaspatcopt.ro

Termen de răspuns: 3 zile lucrătoare.

Dacă întâmpini probleme în accesarea produsului, te rugăm să ne contactezi la contact@proaspatcopt.ro

Contact: contact@proaspatcopt.ro | www.proaspatcopt.ro